|
Возможна ли доставка, работаете ли вы с транспортными компаниями?
Да, доставка возможна. Стоимость ее зависит от объема заказа и удаленности адресата. |
|
Входит ли в цену стоимость ткани?
В стоимость цены входят ткани категории «прайс-лист». Тканей этой категории около 12 наименований. Все они имеют разную фактуру и плотность. На остальные ткани установлены наценки, размер которых вы можете посмотреть на странице Прайс-лист в разделе Ткани. |
|
Как можно оплатить заказ?
Заказ можно оплатить, перечислив необходимую сумму на расчетный счет компании. Причем оплату подобным образом могут осуществлять как юридические, так и физические лица. Для этого юридическим лицам необходимо заключить с нами договор и получить счет, по которому осуществить оплату со своего расчетного счета. Частному лицу мы выставим счет без заключения договора, который можно оплатить в любом ближайшем отделении банка. |
|
Какова стоимость печати за 1 м.кв.?
Стоимость печати варьируется в зависимости от объема заказа и выбранной для него ткани. Чем больше заказ, как в метрах квадратных, так и в единицах, тем ниже цена за 1 м. кв. печати. Важно внимательно изучить ассортимент предлагаемых нами тканей! Практически все виды изделий заказчик может изготовить как из тканей категории «прайс-лист», так и из тканей с дополнительной наценкой. Желательно подробно описать специалисту нашей компании область применения печатного изделия для того, чтобы он смог предложить наиболее оптимальный вариант ткани как по качеству, так и по цене. |
|
Каковы сроки выполнения заказа?
Официальный срок выполнения заказа – от 5 дней с момента предоставления готовых макетов и утверждения цветопроб. На деле же мы всегда стараемся выполнить заказ в сроки, которые запрашивает клиент. Важно в момент оформления заказа уточнить загруженность производства, особенно если Ваши сроки ограничены! |
|
Какую документацию вы предоставляете?
Самое главное – это договор. В нем отражены основные условия взаимного сотрудничества. К договору прилагаются спецификация заказа и распечатки макетов. При получении заказа выписывается накладная, на основании которой производится отгрузка и счет-фактура. Также необходимо при получении подписать акт сдачи-приемки услуг. Для этого у представителя компании-заказчика должна быть доверенность на подписание документов. На все материалы, с которыми мы работаем, есть сертификаты. При необходимости их выдают вместе с заказом. |
|
Можно ли вам отправить файлы по электронной почте, выложить в файлообменную сеть или на ftp-сервер?
Да, это возможно, но необходимо помнить, что при любой пересылке файл может пострадать. Для того, чтобы мы представляли, как макет выглядел изначально, необходимо сопровождать основной файл просмотровым файлом (jpg, pdf). |
|
Можно ли отправить макеты по электронной почте, а оплатить готовый заказ при получении?
Нет, мы работаем по предоплате, которая составляет минимум 50 % от суммы заказа. Исключение составляют компании, с которыми у нас заключен долгосрочный договор. Для оперативного запуска заказа эти компании могут выслать нам по факсу гарантийное письмо на оплату. Это важно! Когда макет высылается по электронной почте, а затем забирается уже готовое изделие, Вы упускаете важный момент в оформлении заказа, а именно - утверждение цветопробы. Как и Вы, мы заинтересованы в качественном результате, поэтому не жалеем время на все необходимые этапы, которые проходит заказ. |
|
Предоставляете ли вы скидки рекламным агентствам?
На заказы, размещенные рекламными агентствами, дополнительных скидок мы не предоставляем. Снижение цены возможно только за счет объема заказа. Рекламные агентства, заинтересованные в сотрудничестве с нашей компанией, могут заключить Дилерский договор, одним из условий которого будут специальные цены. |
|
Растет ли цена печати за срочность работ?
Обычно нет. Наше производство обладает высокой производительностью и способно обработать большой объем заказов. Вопрос о доплате за срочность может возникнуть в том случае, когда для изготовления подобного заказа необходимо менять плановый режим работы предприятия. |
